수집 및 이용목적 | 세부 내용 |
---|---|
회원관리 및 본인확인 |
- 본인 확인, 가입의사 확인, 회원자격 유지/관리 - 통합 아이디 관리, 회원에 대한 고지사항 전달, 포인트의 적립/사용/정산 - 회원 관련 정보 확인, 연령확인 |
상품 배송 및 서비스 제공 |
- 상품/경품/서비스의 원활한 거래, 신청 및 배송 - 각종 서비스 및 이벤트 경품 배송 - 포인트 적립 및 사용, 포인트 정산 등 서비스 제공 |
마케팅 및 광고 활용 |
- 신규서비스 제안 및 맞춤 서비스 제공 - 접속빈도 파악 및 서비스 이용에 대한 통계처리 등 - 신제품 출시, 이벤트 참여 기회 등 마케팅 홍보 |
민원처리 |
- 민원사항 확인 및 처리, 고지사항 전달, 혜택 제공 및 안내, 기타 연락 및 통지 - 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지 - 정보주체의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 시 본인확인 및 개인식별 - 접속빈도 파악 및 서비스 이용에 대한 통계처리 등 |
채용 및 회사 주관 행사 운영 |
- 입사지원자 채용 전형 진행 - 행사 참여자 선정 및 연락조치, 안전한 행사 진행, 설문조사 |
파트너사 운영지원 및 관리 |
- 파트너 사와의 원활한 연락 및 거래 진행 - 청렴협약 위반에 대한 신고 접수 - 거래/제휴 제안의 접수, 심사, 거래 개시 및 연락/통지 |
앱 서비스 운영 | - 달다방 앱을 통한 생리주기 예측 및 기타 여성 건강 정보와 관련된 서비스 제공 |
구분 | 수집시기 | 수집·이용항목 | 보유·이용기간 |
---|---|---|---|
필수항목 | 통합회원가입 및 본인 확인 시 | 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호, 이메일, 본인인증정보:이용자 확인값(CI), 중복가입확인정보(DI) | 회원탈퇴 시까지 단, 재가입으로 인한 부정 이용 및 피해 방지를 위해 회원탈퇴 후 90일간 회원 아이디 및 본인인증정보를 보관 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) |
SNS 간편회원 가입 시 | SNS 종류, SNS 아이디, 휴대폰 번호 | ||
회사관련 온라인 문의 및 상담 시 | 이름, 이메일 | ||
제품관련 온라인 문의 및 상담 시 | 이름, 이메일, 휴대폰 번호 | ||
고객지원센터 전화 문의 및 상담 시 | 휴대폰 번호 또는 전화번호 | ||
프로페셔널 제품구매 문의 시 | 이름, 기업정보, 업종, 이메일, 휴대폰 번호 | ||
프로페셔널 고객상담 문의 시 | 이름, 이메일, 휴대폰 번호 | ||
제품 구입 시 | 이름, 휴대폰 번호, 주소 | 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) | |
샘플 신청 시 | 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호, 주소 | 1년 | |
이벤트 응모 시 | 이름, 회원 아이디, 휴대폰 번호 | 이벤트 별 수집동의 받은 기간까지 계약종료 시까지 |
|
이벤트 당첨 경품 신청 시 | 이름, 휴대폰 번호, 주소 | ||
프로페셔널 파트너사 등록 시 | 담당자 이름, 휴대폰 번호 | ||
달다방 앱 이용 시 | 민감정보: 생리주기, 사랑여부, 피임약 복용 여부 신체정보: 몸무게, 증상 (생리통, 발열, 트러블, 식욕변화, 근육통, 가슴통증, 피로감, 소화불량, 감정기복, 변비, 설사) |
회원탈퇴 시까지 비회원의 경우 미사용 1년 경과 시까지 |
|
선택항목 | 신혼부부 나무심기 행사 참여 시 | 이름, 연락처(휴대폰 번호 또는 전화번호), 이메일, 주소, 임신여부 | 행사 종료 후 5년 |
여고생 그린캠프 행사 참여 시 | 이름, 학교명, 반번호, 이메일, 개인 연락처(휴대폰 번호 또는 전화번호), 부모 연락처(휴대폰 번호 또는 전화번호), 주소 | ||
생명사랑 신혼부부학교 행사 참여 시 | 이름, 연락처(휴대폰 번호 또는 전화번호), 이메일, 자녀 유무, 주소, 생년월일, 결혼기념일(예정일) | ||
입사 지원 시 | 증명사진, 이름(한글/영문/한문), 생년월일, 전화번호, 휴대폰 번호, 이메일 주소, 주민등록/현거주지 주소, 국적, 성별, 학력사항, 교육이력, 외국어능력사항, 경력사항, 봉사활동사항, 자격/면허사항, 외국연수/근무/거주이력, 수상 이력, 보훈사항, 장애사항, 병역사항, 경력기술서, 자기소개서 | 채용 전형 종료 시까지 | |
개별 회원에 대한 맞춤서비스, 컨텐츠 개발 제공 시 | 주소, 결혼여부, 임신여부 SNS URL, 아기정보 (출산여부, 이름, 성별, 생일, 임신주수) | 회원탈퇴 시까지 | |
회사관련 온라인 문의 및 상담 시 | 성별, 지역 | 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) | |
제품관련 온라인 문의 및 상담 시 | 성별, 지역, 주소 | ||
고객지원센터 전화 문의 및 상담 시 | 이메일, 주소, 회원 아이디, 환불계좌번호 등 상담 중 추가수집 정보 | ||
제품 구입 시 | 무통장 입금 환불 계좌(입금은행, 예금주, 계좌번호), 현금영수증 휴대폰 번호 | 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) | |
입사 지원 시 | 졸업(예정)증명서/성적증명서, 외국어성적증명서, 자격/면허증명서, 취업보호대상자증명서, 포트폴리오(첨부파일) | 채용 전형 종료 시까지 |
보유정보 | 보존기간 | 근거법령 |
---|---|---|
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | ||
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | |
본인확인에 관한 기록 | 6개월 | 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 |
웹사이트 방문기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
위탁업무 구분 | 처리위탁 받는 자 | 처리위탁 업무내용 |
---|---|---|
전산 시스템의 운영 | 코리아센터 | 맘큐 및 통합 SSO 시스템 유지보수 SMS, 이메일, 알림톡 발송 |
JYC&I, 아이니네트웍스 | 배송관리시스템 유지보수 | |
신텍정보시스템 | 통합브랜드 사이트 및 달다방 앱 유지보수 | |
인우기술 | 고객상담시스템 유지보수 | |
LG CNS | 카카오톡 플러스 친구 서비스 고객정보DB 관리 | |
KG이니시스 | 온라인 전자결제 | |
드림시큐리티 | 휴대폰 본인인증 | |
유한킴벌리 직영 온라인 쇼핑몰의 운영 | 미래 ECP, 계룡유통, 온엑스, 유니토아 |
유한킴벌리 직영 온라인 쇼핑몰 고객 주문 수집 및 처리, 이벤트, 광고, 고객응대 업무 - 미래ECP: 맘큐, 네이버 스마트스토어, 카카오 쇼핑 - 계룡유통: G마켓 - 온엑스: 11번가 - 유니토아: 옥션 |
CJ 대한통운, 롯데로지스틱스, 삼구, 성진, 아워박스 | 제품 배송 및 반품, 교환 수거 업무 | |
브랜드 및 기업 홍보, 마케팅 | Group IDD | 좋은느낌, 화이트, 라네이처, 디펜드 브랜드 캠페인, 광고, 이벤트 업무 및 카카오톡 플러스 친구 서비스 운영 |
레볼루션커뮤니케이션즈 | 그린핑거, 마이비데, 스카트, 크리넥스, 더블하트 브랜드 캠페인, 광고, 이벤트 업무 | |
금강오길비 | 디펜드 샘플요청 접수 | |
그린기획, 앙쥬 | 이벤트 업무, 샘플 배송 | |
조인컴 | 이벤트 업무, 샘플 배송, 하기스 포인트 수집 | |
모션아이 | 유한킴벌리 기업홈페이지 및 맘큐 육아포럼 캠페인, 설문조사, 이벤트, 배송, 문의대응 업무 운영 | |
The SMC | 유한킴벌리 기업 SNS 채널 이벤트 운영 | |
버티컬, 세종텔레콤 | 디지털 마케팅 Push, 이메일, SMS, 알림톡 발송 | |
고객 서비스 | 효성ITX | 고객상담 및 민원처리 디펜드 주문 접수 |
인재채용 | 맨파워코리아, HR맨파워, 유니코서치, 커리어앤스카우트, KDC, 케이텍맨파워, 퍼스트어드밴티지재팬 주식회사 한국지점, 유앤파트너즈, Wanted, 키스템프, 모닝인 | 채용 전형을 위한 적합성 검토, 면접 채용절차 효율화를 위한 연락 업무 |
SHR | 채용을 위한 인적성 검사 업무 | |
행사지원 | 카멜월드와이드 | 신혼부부 나무심기, 여고생 그린캠프 행사 진행 업무 |
서울YWCA | 생명사랑 신혼부부학교 행사 진행 업무 |
처리위탁 업체·국가 | 처리위탁 일시·방법 | 처리위탁 개인정보 항목 | 처리목적 | 보유기간 |
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킴벌리클라크 코퍼레이션 (미국, 1-888-525-8388) |
회사 홈페이지, 통합브랜드 사이트, 프로페셔널 사이트, 달다방 앱을 통한 고객문의접수, 이벤트 참여, 샘플신청 시 네트워크를 통해 전송 | 이용자가 입력한 개인정보 (이름, 성별, 생년월일, 휴대폰 번호, 주소, 이메일) | 개인정보의 안전한 보관 및 보호 관리와 관련한 운영대행 업무 수행 (서버 호스팅, DB, 네트워크, 보안관제 운영) | 고객 별도 동의를 받은 기간 혹은 삭제 요청, 위탁 계약 종료 시까지 (단, 관계 법령의 규정에 의해 보존의 필요가 있는 경우는 해당 기간까지) |
Salesforce.com, Inc (미국, 1-800-667-6389) |
맘큐 회원가입 시 네트워크를 통해 전송 | 이름, 휴대폰번호, 주소, 이메일 | 디지털 마케팅 Push, 이메일, SMS, 알림톡 발송 | 회원 탈퇴, 삭제 요청 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
제공받는 자 | 제공 목적 | 제공하는 개인정보 항목 | 보유 및 이용기간 |
---|---|---|---|
상품배송, 고객상담 등 정보통신서비스 제공계약 및 전자상거래의 계약의 이행 | 구매자 아이디, 구매자 이름, 전화번호, 휴대폰번호, 상품구매정보, 상품 수취인 정보(이름, 휴대폰번호, 주소) | 개인정보 이용목적 달성 시까지 (단, 관계 법령의 규정에 의해 보존의 필요가 있는 경우는 해당 기간까지) | |
킴벌리코리아 | 판매자(킴벌리코리아)와 구매자의 거래 진행 | 구매자 이름, 전화번호, 휴대폰번호, 상품구매정보, 상품 수취인 정보(이름, 휴대폰번호, 주소), 환불계좌정보(필요시) |
(주) 미림비티 | (주) 트라맥스 | (주)나이스이샵 | (주)동인엠케이 | (주)유한건강생활 |
(주)이폴리움 | (주)제이케이인터내셔널 | I HATE MONDAY | ㈜도담아이 | ㈜에코맘의산골이유식 농업회사법인 |
㈜조인컴 | 디에스이노베이션 | 라리베라 | 매일유업 주식회사 | 비즈빅뱅 유한책임회사 |
세븐스텔라 주식회사 | 스튜디오 누 | 유한회사 쁘띠라운지 | 유한회사 시모네 | 주식회사 미래이시피 |
주식회사 바이오일레븐 | 주식회사 뷰텍 | 주식회사 손오공 | 주식회사 스엔코 | 주식회사 실리만 |
주식회사 엔케이 | 주식회사 온힘 | 주식회사 와이컨텐츠 | 주식회사 웨이크스탠다드 | 주식회사 율그란 |
주식회사 테드 | 지노코리아 |
추적기술 | 기술 내용 |
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Facebook Connect | 당사는 이 기술을 사용하여 사용자가 Facebook의 Apps 및 웹 사이트에서 자신의 경험을 공유할 수 있도록 합니다. 예를 들어, 귀하의 브라우저 정보, 인구 통계 학적 데이터 및 상호 작용 데이터를 수집할 수 있습니다. |
Facebook Exchange (FBX) | 당사는 이 기술을 사용하여 귀하가 당사 웹 사이트에서 방문한 페이지를 기반으로 Facebook에 광고를 게재합니다. |
Facebook Pixel | Facebook 픽셀은 귀하가 페이스북 광고를 클릭한 후 당사의 웹사이트에서의 행동을 계속 모니터링 합니다. 어떤 기기에서 광고를 봤는지, 어떤 기기에서 전환이 발생했는지 알 수 있습니다. |
Google Analytics | Google Analytics를 사용하여 방문자가 당사 웹 사이트를 사용하는 방법에 대한 정보를 수집합니다. 예를 들어, 귀하가 방문한 사이트의 세부 정보와 귀하가 웹 사이트를 방문한 총 횟수를 수집합니다. |
Google Tag Manager | 당사는 사용자 행동, 트래픽 분석 및 마케팅 최적화를 추적하기 위해 Google Tag Manager를 사용합니다. |
개인정보 보호 책임자 | 개인정보 보호 담당자 | ||
---|---|---|---|
∙ 성명 | 김혜숙 | ∙ 성명 | 김진희 |
∙ 소속/직위 | 지속가능경영부문/부문장 | ∙ 소속/직위 | 고객만족본부/본부장 |
∙ 전화 | 080-022-7007 | ∙ 전화 | 전화 080-022-7007 |
∙ 이메일 | [email protected] | ∙ 이메일 | [email protected] |
구분 | 수집시기 | 수집이용항목 |
---|---|---|
필수항목 | 통합회원가입 및 본인 확인 시 | 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호, 이메일, 본인인증정보:이용자 확인값(CI),중복가입확인정보(DI) |
SNS 간편회원 가입 시 | SNS 종류, SNS ID, 휴대폰 번호 | |
회사관련 온라인 문의 및 상담 시 | 이름, 이메일 | |
제품관련 온라인 문의 및 상담 시 | 이름, 이메일, 휴대폰 번호 | |
고객지원센터 전화 문의 및 상담 시 | 휴대폰 번호 또는 전화번호 | |
제품 구입 및 경품 신청 시 | 이름, 휴대폰 번호, 주소 | |
지속가능성보고서 신청 시 | 이름, 이메일, 휴대폰 번호, 주소, 소속그룹 | |
신혼부부 나무심기 행사 참여 시 | 이름, 연락처(휴대폰 번호 또는 전화번호), 이메일, 주소, 임신여부 | |
여고생 그린캠프 행사 참여 시 | 이름, 학교명, 반번호, 이메일, 개인 연락처(휴대폰 번호 또는 전화번호), 부모 연락처(휴대폰 번호 또는 전화번호), 주소 | |
생명사랑 신혼부부학교 행사 참여 시 | 이름, 연락처(휴대폰 번호 또는 전화번호), 이메일, 자녀 유무, 주소, 생년월일, 결혼기념일(예정일) | |
입사 지원 시 | 증명사진, 이름(한글/영문/한문), 생년월일, 전화번호, 휴대폰 번호, 이메일 주소, 주민등록/현거주지 주소, 국적, 성별, 학력사항, 교육이력, 외국어능력사항, 경력사항, 봉사활동사항, 자격/면허사항, 외국연수/근무/거주이력, 수상 이력, 보훈사항, 장애사항, 병역사항, 경력기술서, 자기소개서 | |
샘플 신청 시 | 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호, 주소 | |
전화상담 온라인 신청 시 | 이름, 휴대폰 번호 | |
선택항목 | 개별 회원에 대한 맞춤서비스, 컨텐츠 개발 제공 시 | 주소, 결혼여부, 임신여부 SNS URL, 아기정보 (출산여부, 이름, 성별, 생일, 임신주수) |
회사관련 온라인 문의 및 상담 시 | 성별, 지역 | |
제품관련 온라인 문의 및 상담 시 | 성별, 지역, 주소 | |
고객지원센터 전화 문의 및 상담 시 | 이메일, 주소, 회원 아이디, 환불계좌번호 등 상담 중 추가수집 정보 | |
제품 구입 시 | 무통장 입금 환불 계좌(입금은행, 예금주, 계좌번호), 현금영수증 휴대폰 번호 | |
지속가능성보고서 신청 시 | 소속, 지역, 성별, 직업 | |
소비자 조사, 마케팅 제공을 위한 개인정보 수집 시 | SNS/블로그URL, SNS 아이디, SNS 닉네임, SNS 프로필이미지(SNS를 통한 이벤트 참여시) | |
입사 지원 시 | 졸업(예정)증명서/성적증명서, 외국어성적증명서, 자격/면허증명서, 취업보호대상자증명서, 포트폴리오(첨부파일) | |
자동생성 항목 | 웹 서비스 이용 시 | IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 이용자 확인값(CI), 중복가입확인정보(DI) |
보유정보 | 보존기간 | 근거법령 |
---|---|---|
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | ||
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | |
본인확인에 관한 기록 | 6개월 | 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 |
웹사이트 방문기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
위탁업무 구분 | 처리위탁 받는 자 | 처리위탁 업무내용 |
---|---|---|
전산 시스템의 운영 | 킴벌리 클라크 코퍼레이션 | 개인정보의 안전한 보관 및 보호 관리와 관련한 운영대행 업무 수행 |
코리아센터 | 맘큐 및 통합 SSO 시스템 유지보수 SMS, 이메일, 알림톡 발송 |
|
JYC&I, 아이니네트웍스 | 배송관리시스템 유지보수 | |
신텍정보시스템 | 통합브랜드 사이트 유지보수 | |
인우기술 | 고객상담시스템 유지보수 | |
LG CNS | 카카오톡 플러스 친구 서비스 고객정보DB 관리 | |
KG이니시스 | 온라인 전자결제 | |
드림시큐리티 | 휴대폰 본인인증 | |
유한킴벌리 직영 온라인 쇼핑몰의 운영 | 미래 ECP, 계룡유통, 온엑스 |
유한킴벌리 직영 온라인 쇼핑몰 고객 주문 수집 및 처리, 이벤트, 광고, 고객응대 업무 - 미래ECP: 맘큐, 네이버 스마트스토어, 카카오 쇼핑 - 계룡유통: G마켓 - 온엑스: 11번가 |
CJ 대한통운, 롯데로지스틱스, 삼구, 성진, 아워박스 | 제품 배송 및 반품, 교환 수거 업무 | |
브랜드 및 기업 홍보, 마케팅 | Group IDD | 좋은느낌, 화이트, 라네이처, 디펜드 브랜드 캠페인, 광고, 이벤트 업무 및 카카오톡 플러스 친구 서비스 운영 |
레볼루션커뮤니케이션즈 | 그린핑거, 마이비데, 스카트, 크리넥스, 더블하트 브랜드 캠페인, 광고, 이벤트 업무 | |
금강오길비 | 디펜드 샘플요청 접수 | |
그린기획 | 디펜드 샘플발송 | |
모션아이 | 유한킴벌리 기업홈페이지 및 맘큐 육아포럼 캠페인, 설문조사, 이벤트, 배송, 문의대응 업무 운영 | |
The SMC | 유한킴벌리 기업 SNS 채널 이벤트 운영 | |
아이뱅크, 세종텔레콤 | 디지털 마케팅 Push, 이메일, SMS, 알림톡 발송 | |
고객 서비스 | 효성ITX | 고객상담 및 민원처리 디펜드 주문 접수 |
조인컴 | 하기스 포인트 수집 | |
인재채용 | 맨파워코리아, HR맨파워, 유니코서치, 커리어앤스카우트, KDC, 케이텍맨파워, 퍼스트어드밴티지재팬 주식회사 한국지점, 유앤파트너즈, Wanted, 키스템프, 모닝인 | 채용 전형을 위한 적합성 검토, 면접 채용절차 효율화를 위한 연락 업무 |
SHR | 채용을 위한 인적성 검사 업무 | |
행사지원 | 카멜월드와이드 | 신혼부부 나무심기, 여고생 그린캠프 행사 진행 업무 |
서울YWCA | 생명사랑 신혼부부학교 행사 진행 업무 |
처리위탁 업체·국가 | 처리위탁 일시·방법 | 처리위탁 개인정보 항목 | 처리목적 및 보유기간 |
---|---|---|---|
킴벌리클라크 코퍼레이션 (미국, 1-888-525-8388) |
개인정보 입력 시 네트워크를 통해 전송 (웹사이트를 통한 문의접수, 샘플신청, 전화상담 신청 시) |
웹사이트 이용 시 입력된 개인정보 (이름, 성별, 생년월일, 휴대폰 번호, 주소, 이메일, 언어 및 수량, 소속그룹) |
개인정보의 안전한 보관 및 보호 관리와 관련한 운영대행 업무 수행 (브랜드 사이트 및 기업홈페이지 호스팅, 서버, 네트워크, 보안관제 운영대행) 회원 탈퇴, 삭제 요청 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
제공받는 자 | 제공 목적 | 제공하는 개인정보 항목 | 보유 및 이용기간 |
---|---|---|---|
상품배송, 고객상담 등 정보통신서비스 제공계약 및 전자상거래의 계약의 이행 | 구매자 ID, 구매자 이름, 전화번호, 휴대폰번호, 상품구매정보, 상품 수취인 정보(이름, 휴대폰번호, 주소) | 개인정보 이용목적 달성 시까지 (단, 관계 법령의 규정에 의해 보존의 필요가 있는 경우는 해당 기간까지) | |
킴벌리코리아 | 판매자(킴벌리코리아)와 구매자의 거래 진행 | 구매자 이름, 전화번호, 휴대폰번호, 상품구매정보, 상품 수취인 정보(이름, 휴대폰번호, 주소), 환불계좌정보(필요시) |
(주) 미림비티 | (주) 트라맥스 | (주)나이스이샵 | (주)동인엠케이 | (주)유한건강생활 |
(주)이폴리움 | (주)제이케이인터내셔널 | I HATE MONDAY | ㈜도담아이 | ㈜에코맘의산골이유식 농업회사법인 |
㈜조인컴 | 디에스이노베이션 | 라리베라 | 매일유업 주식회사 | 비즈빅뱅 유한책임회사 |
세븐스텔라 주식회사 | 스튜디오 누 | 유한회사 쁘띠라운지 | 유한회사 시모네 | 주식회사 미래이시피 |
주식회사 바이오일레븐 | 주식회사 뷰텍 | 주식회사 손오공 | 주식회사 스엔코 | 주식회사 실리만 |
주식회사 엔케이 | 주식회사 온힘 | 주식회사 와이컨텐츠 | 주식회사 웨이크스탠다드 | 주식회사 율그란 |
주식회사 테드 | 지노코리아 |
추적기술 | 기술 내용 |
---|---|
Facebook Connect | 당사는 이 기술을 사용하여 사용자가 Facebook의 Apps 및 웹 사이트에서 자신의 경험을 공유할 수 있도록 합니다. 예를 들어, 귀하의 브라우저 정보, 인구 통계 학적 데이터 및 상호 작용 데이터를 수집할 수 있습니다. |
Facebook Exchange (FBX) | 당사는 이 기술을 사용하여 귀하가 당사 웹 사이트에서 방문한 페이지를 기반으로 Facebook에 광고를 게재합니다. |
Facebook Pixel | Facebook 픽셀은 귀하가 페이스북 광고를 클릭한 후 당사의 웹사이트에서의 행동을 계속 모니터링 합니다. 어떤 기기에서 광고를 봤는지, 어떤 기기에서 전환이 발생했는지 알 수 있습니다. |
Google Analytics | Google Analytics를 사용하여 방문자가 당사 웹 사이트를 사용하는 방법에 대한 정보를 수집합니다. 예를 들어, 귀하가 방문한 사이트의 세부 정보와 귀하가 웹 사이트를 방문한 총 횟수를 수집합니다. |
Google Tag Manager | 당사는 사용자 행동, 트래픽 분석 및 마케팅 최적화를 추적하기 위해 Google Tag Manager를 사용합니다. |
개인정보 보호 책임자 | 개인정보 보호 담당자 | ||
---|---|---|---|
∙ 성명 | 김혜숙 | ∙ 성명 | 김진희 |
∙ 소속/직위 | 지속가능경영부문/부문장 | ∙ 소속/직위 | 고객만족본부/본부장 |
∙ 전화 | 080-022-7007 | ∙ 전화 | 전화 080-022-7007 |
∙ 이메일 | [email protected] | ∙ 이메일 | [email protected] |
수탁사 | 위탁 업무 | 기간 |
---|---|---|
킴벌리 클라크 코퍼레이션 | ∙ 개인정보의 안전한 보관 및 보호 관리와 관련한 운영대행 업무 수행 | 회원 탈퇴, 삭제 요청 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
신텍정보시스템 | ∙ 통합브랜드 개발 및 유지보수, SSO 운영 ∙ MY 좋은느낌 운영 및 유지보수 | |
유젠 | ∙ momQ 운영 및 유지보수 | |
JYC&I | ∙ momQ 인프라 시스템 유지보수 | |
미래 ECP |
∙ momQ 운영 및 유지보수 ∙ 네이버 스마트스토어 주문수집/처리 ∙ 마케팅 업무 운영대행을 위한 위탁-이벤트 당첨자 발표 및 상품 배송을 위한 고객 정보 추출, 제품 배송과 같은 마케팅 업무 운영 |
|
모션아이 |
∙ 골든프렌즈 개발 및 유지보수, 마케팅 대행 ∙ 마케팅 업무 운영대행을 위한 위탁-이벤트 당첨자 상품배송을 위한 고객정보 추출, 제품, 기업 및 이벤트 홍보 메일전송을 위한 고객정보 추출 등과 같은 마케팅 업무 운영 |
|
효성ITX |
∙ 브랜드 마케팅 대행(디펜드) ∙ 고객상담 / 민원처리 |
|
인우기술 | ∙ 고객상담 / 민원처리 | |
Group IDD |
∙ 브랜드 마케팅 대행(좋은느낌, 화이트) ∙ 브랜드 사이트 유지보수 고객응대업무 효율성 제고를 위한 위탁-고객센터 응대(온라인 관련 문의) 등 ∙ 마케팅 업무 운영대행을 위한 위탁-이벤트 당첨자 발표 및 상품배송을 위한 고객정보 추출, 제품 배송과 같은 마케팅 업무 운영 ∙ 카카오톡 플러스 친구 서비스 (좋은느낌, 화이트) 운영 대행 – 이벤트 당첨자 선정/발표, 경품 배송, 이벤트 관련 고객응대업무, 광고성 정보 발송 |
|
달컴 | ∙ 카카오톡 플러스 친구 서비스 (디펜드) 운영 대행 – 이벤트 당첨자 선정/발표, 경품 배송, 이벤트 관련 고객응대업무, 광고성 정보 발송 | |
앙주 | ∙ 카카오톡 플러스 친구 서비스 (좋은느낌, 화이트, 디펜드) 운영대행 - 상품배송, 주문 관련 고객응대업무 | |
LG CNS | ∙ 카카오톡 플러스 친구 서비스 고객정보DB 관리 | |
오길비원 |
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그린기획 |
∙ 브랜드 마케팅 대행(디펜드) ∙ 브랜드 샘플발송 |
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레볼루션커뮤니케이션즈 |
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MPRD |
∙ 브랜드 마케팅 대행(더블하트) ∙ 캠페인, 광고, 이벤트 등과 같은 마케팅 업무 수행에 필요한 고객정보 추출, 활용 |
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SM C&C |
∙ 브랜드 마케팅 대행(더블하트) ∙ 캠페인, 광고, 이벤트 등과 같은 마케팅 업무 수행에 필요한 고객정보 추출, 활용 |
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The SMC | ∙ 여성 디지털 마케팅 | |
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Brstorm | ∙ 통합브랜드/통합SSO SMS/E-mail 발송 | |
조인컴 | ∙ 하기스 포인트 수집 | |
CJ 대한통운 | ∙ 암웨이 배송 | |
롯데로지스틱스 | ∙ momQ 배송 및 D2C모델 배송 | |
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맨파워코리아 HR맨파워 유니코서치 커리어앤스카우트 KDC 케이텍맨파워 Wanted 키스템프 모닝인 |
∙ 채용 전형을 위한 적합성 검토, 면접 채용절차 효율화를 위한 연락 | 개인정보 수집후 3년간 보유 |
SHR |
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주식회사 엔케이 | 주식회사 온힘 | 주식회사 와이컨텐츠 | 주식회사 웨이크스탠다드 | 주식회사 율그란 |
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∙ 소속/직위 | 윤리법무본부/이사 | ∙ 소속/직위 | 윤리법무본부 |
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SK브로드밴드 | ∙ momQ/선물대잔치/우리나눔TV 호스팅 및 서버, 네트워크, 보안관제 운영 대행, CDN 기술지원 | 회원 탈퇴, 삭제 요청 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
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신텍정보시스템 |
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모션아이 |
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∙ 브랜드 마케팅 대행(디펜드) ∙ 고객상담 / 민원처리 |
메이커스앤파트너스 |
∙ 브랜드 마케팅 대행(좋은느낌, 화이트) ∙ 브랜드 사이트 유지보수 고객응대업무 효율성 제고를 위한 위탁-고객센터 응대(온라인 관련 문의) 등 ∙ 마케팅 업무 운영대행을 위한 위탁-이벤트 당첨자 발표 및 상품배송을 위한 고객정보 추출, 제품 배송과 같은 마케팅 업무 운영 |
오길비원 |
∙ 브랜드 마케팅 대행(디펜드) ∙ 브랜드 사이트 디자인 운영 ∙ 고객응대업무 효율성 제고를 위한 위탁-고객센터 응대(온라인 관련 문의) 등 ∙ 마케팅 업무 운영대행을 위한 위탁-이벤트 당첨자 발표 및 상품배송을 위한 고객정보 추출, 제품 배송과 같은 마케팅 업무 운영 |
그린기획 |
∙ 브랜드 마케팅 대행(디펜드) ∙ 브랜드 샘플발송 |
퍼블리시스모뎀포트폴리오 |
∙ 브랜드 마케팅 대행(굿나이트, 하기스) ∙ 캠페인, 광고, 이벤트 등과 같은 마케팅 업무 수행에 필요한 고객정보 추출, 활용 |
㈜젤라블루 | ∙ 캠페인 경품, 이벤트 경품 등과 같은 제품 발송을 위한 고객 정보 추출, 활용 |
레볼루션커뮤니케이션즈 |
∙ 브랜드 마케팅 대행(그린핑거, 마이비데, 스카트, 크리넥스, 더블하트) ∙ 캠페인, 광고, 이벤트 등과 같은 마케팅 업무 수행에 필요한 고객정보 추출, 활용 |
MPRD |
∙ 브랜드 마케팅 대행(더블하트) ∙ 캠페인, 광고, 이벤트 등과 같은 마케팅 업무 수행에 필요한 고객정보 추출, 활용 |
SK 플래닛 |
∙ 브랜드 마케팅 대행(더블하트) ∙ 캠페인, 광고, 이벤트 등과 같은 마케팅 업무 수행에 필요한 고객정보 추출, 활용 |
KG이니시스 | ∙ 온라인 전자결제 |
한국사이버결제 | ∙ 휴대폰 본인인증 |
NICE평가정보 | ∙ 아이핀 인증 |
Brstorm | ∙ 통합브랜드/통합SSO/선물대잔치 SMS/E-mail 발송 |
조인컴 | ∙ 하기스 포인트 수집 및 선물대잔치 포인트 등록 |
CJ 대한통운 | ∙ momQ 배송 대행 |
세종텔레콤 | ∙ SMS 발송, 알림톡 발송 |
아이뱅크 | ∙ momQ push 메시지 발송 |
(주) 미림비티 | (주)샤인엠앤피 | (주)씨에스비전 | (주)웅진씽크빅(파주) | (주)코넥스솔루션 |
(주)포토베이 | (주)호재디에프 | I HATE MONDAY | 네오와이드(NEOWIDE) | 디에스이노베이션 |
라리베라 | 베이비뵨(주) | 빌포스트 | 스튜디오 누 | 올댓토이즈 |
율그란 | 주식회사 뷰텍 | 주식회사 비오에이 | 주식회사 스엔코 | 주식회사 실리만 |
주식회사 아이유마 | 주식회사 엔젤윙스 | 주식회사 웨이크스탠다드 | 큐이디(주) | 한국 월드키친 |
이전받는 업체 | 이전되는 국가 | 이전 일시 및 방법 | 이전되는 개인정보 항목 | 이전받는 자의 이용 목적 및 보유∙이용 기간 |
킴벌리클라크 1-888-525-8388 |
미국 | 골든프렌즈 이용 시 네트워크를 통해 전송 | 골든프렌즈 상담란 이용 시 수집되는 개인정보(이름, 이메일 주소, 전화번호 등) | 서버 호스팅 목적, 보존기간 경과 또는 삭제 요청 시까지 |
수탁업체 | 수탁업무 내용 |
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퍼블리쉬 모뎀 포트폴리오㈜ | 정기DM 레터 발송 |
㈜에이브랜드 | 고객응대업무 효율성 제고를 위한 위탁-고객센터 응대(온라인 관련 문의) 등 |
㈜레볼루션커뮤니케이션즈 | 온라인 광고, 캠페인 집행을 위한 위탁- 광고, 이벤트 등과 같은 마케팅 업무 수행에 필요한 고객정보 추출, 활용 |
㈜모션아이 | 마케팅 업무 운영대행을 위한 위탁-이벤트 당첨자 상품배송을 위한 고객정보 추출, 제품〮기업 및 이벤트 홍보 메일전송을 위한 고객정보 추출 등과 같은 마케팅 업무 운영 |
㈜아이원소프트 | SSO (Single Sign On) 서비스 운영 대행 및 SMS/DM발송 대행 |
한국모바일인증 | 본인인증 |
효성 ITX |
고객에 대한 전화(In/OutBound), 문자, 이메일, 채팅 상담 등 모든 고객 상담 채널의 상담 및 관련 제반업무 제품, 행사, 고객불만 상담 및 회신 업무 시니어 제품 주문처리 및 제품 판매촉진 아웃바운드 상담 업무 해피콜 및 고객만족도 조사 업무 기타 상기 업무를 원활히 진행하기 위한 제반 업무 |
포커스 컴퍼니, KMAC | 고객만족도 조사 업무 |